Lo que pasa en MediaMarkt San Sebastián.
MediaMarkt, todo el mundo sabe que es uno de los principales distribuidores europeo de productos tecnológicos, productos de línea blanca, etc..
Es barato, hay muchas cosas, nos encanta ir a echar un vistazo a MediaMarkt. La publicidad que hace es ingeniosa para unos, insultante para otros, pero está claro que hay surtido, buenos precios.
En MediaMarkt también hay unos seres con camiseta o polo rojo que siempre están muy ocupados. Son vendedores. Ojo, no te equivoques. no son máquinas expendedoras de Coca-Colas, son chicos y chicas que trabajan a media jornada o jornada completa por un sueldo regulado por el
Convenio de los Grandes Almacenes. Vamos, resumiendo... les pagan una miseria (una miseria para lo que se necesita ganar en España, una miseria para lo que hacen, etc). Y, ¡qué demonios!, te voy a decir lo que se gana al mes: unos de 840 € trabajando a jornada completa. Sin pagas extra, ni leches.
Voy a hablar de las condiciones de los vendedores en MediaMarkt:
- Un vendedor de MediaMarkt no está protegido. A los sindicatos les da igual lo que pase. Lo que se va enumerando en los siguientes puntos sucede, y los sindicatos no mueven un dedo.
- En MediaMarkt Donostia se hizo todo lo posible (por parte de gerencia) para que ganara el sindicato UGT. Se dió instrucciones a los jefes de sección para que hablasen con los empleados para que votasen a UGT. Se trató por todos los medios de que esta fuera la candidatura única. Hubo amenazas e incluso despidos (con falsas escusas) a quienes quisieron presentar otras alternativas (CCOO, por ejemplo). Finalmente ELA consiguió entrar (casi recurriendo a la violencia). Ganó UGT y sólo UGT tiene capacidad de acción.
- Además de los sindicatos, los jefes de sección, esos que deben de crear un grupo de trabajo que funcione, esos que deben velar porque todo vaya bien con sus trabajadores, son dóciles y serviciales al gerente. Por cierto, el gerente tiene por único y exclusivo interés la cifra de ventas diaria. Ah bueno, y la semanal y la mensual, etc...
- A un vendedor de MediaMarkt se le puede pasar de vender discos a vender lavadoras, con la consiguiente bajada de moral para el vendedor y con la pérdida de calidad de atención al cliente que ello conlleva. Y todo esto de un día para otro.
- A un vendedor de MediaMarkt se le obliga a hacer labores de limpieza. Debe, por ejemplo, limpiar muebles de exposición de polvo. Si falla o se despista en esta tarea se le pone una falta (leve).
- A un vendedor de MediaMarkt se le obliga a vender unos determinados productos complementarios. Si no lo hace, se le puede poner falta.
- A un vendor de MediaMarkt se le puede amonestar con faltas leves por muchos motivos, pero muchas veces de forma arbitraria o desproporcionada, como por ejemplo estar de cháchara con algún compañero.
- A un vendedor de MediaMarkt se le puede expulsar por acumular faltas durante un periodo relativamente breve (unos días sin empleo y sueldo). También se les puede despedir.
- Los vendedores de MediaMarkt deben de bajar a almacén a recoger el producto y manipular pesadas cargas, cuando en realidad no deberían de hacerlo ya que no cuentan con la protección ni cualificación de hacerlo. El día que haya un accidente en el almacén se les caerá el pelo.
- Si te despiden en MediaMarkt puede que salgas por la puerta de atrás y quizás hasta con escolta de guardias de seguridad. Todo sin previo aviso, de forma fulminante, humillante y cruel. Ni si quiera te darán oportunidad de bajar a tienda a despedirte.
- Al finalizar la jornada, a un vendedor de MediaMarkt, se le revisa todas sus pertenencias en seguridad. Es cierto que hay robos en las empresas por parte de los empleados y que hay que tomar medidas. Pero se debería de hacer de forma digna y, lo que es más importante, sin que el empleado deba de meter un mínimo de 15 minutos más de trabajo cada día en la cola de trabajadores que salen de trabajar, pendientes de pasar el control de seguridad.
Podría seguir con muchas más cosas. Lo que me gustaría transmitir es que cuando vayas a comprar algo a MediaMarkt Donostia sepas en que condiciones está el vendedor que tienes en frente. Quizás no sea culpa tuya el estado de esa persona, pero cuando veas a un vendedor con malos modos, liado, no concentrado, etc, piensa que que esa mala sensación que recibes como consumidor no es por una mala persona, sino por un negocio que funciona en base a la explotación de sus trabajadores al máximo, no en base a su conocimiento, cualificación y lo más importante, ENTUSIASMO.
Si vas a trabajar en MediaMarkt que sepas el ambiente que hay.